За время работы Робин в CommuniCare организация выросла из преимущественно волонтерской организации с менее чем десятью сотрудниками до штата в 300 сотрудников; от 5 000 посещений пациентов в год до 133 000 посещений в год для почти 27 000 пациентов; и от единственной клиники в Дэвисе до филиалов по всему региону в семи населенных пунктах. Сегодня CommuniCare признана одним из ведущих общественных медицинских центров в Калифорнии, имеющим три центра первичной медицинской помощи в Дэвисе, Вудленде и Западном Сакраменто и пять филиалов по всему региону, предлагающих комплексное первичное медицинское, стоматологическое и перинатальное обслуживание, услуги по охране психического здоровья и лечение расстройств, связанных с употреблением психоактивных веществ, а также оздоровление и укрепление здоровья посредством работы с населением".
Робин была активным лидером в общественных сетях здравоохранения, как на региональном уровне, так и в масштабах штата, наблюдая, как роль общественных медицинских центров, таких как CommuniCare, менялась и росла на протяжении десятилетий, превратившись из поставщика услуг последней инстанции для малообеспеченных и незастрахованных лиц в поставщика услуг по выбору и неотъемлемую часть системы предоставления медицинских услуг. Под ее руководством CommuniCare остается верным миссии, которую доктор Джон Х. Джонс поставил перед организацией, когда основал бесплатную клинику Дэвиса: предоставлять комплексное и высококачественное медицинское обслуживание всем жителям нашего сообщества, независимо от статуса страхования или платежеспособности.
"Больше всего в своей работе я люблю отстаивать интересы медицинских центров, добиваясь финансирования и политики, которые в наибольшей степени отвечают потребностям наших пациентов", - говорит Робин. "Очень важно быть активным, чтобы руководители в Сакраменто и Вашингтоне знали, что здравоохранение - это право, а не привилегия".
Робин любит рассказывать новым сотрудникам о том, как в приемной Общественной клиники Дэвиса она встретила женщину, с которой познакомилась 20 лет назад, когда эта женщина, недавняя иммигрантка и мать маленького ребенка, пришла в бесплатную клинику за помощью со своим ребенком, который постоянно плакал, и она не знала, что делать. Узнав Робин, женщина подозвала ее и сказала: "Я не знала, что делать, но вы и другие сотрудники позаботились обо мне и моем ребенке. Спасибо вам еще раз".
"Я постоянно говорю всем здесь присутствующим: "Никогда не знаешь, чьей жизни ты коснешься". Мы здесь, чтобы помочь. Мы действительно движимы своей миссией".
Доктор Мелисса Маршалл, врач семейной практики и нынешний главный врач CommuniCare, была выбрана Советом директоров CommuniCare в качестве преемника Робина на посту генерального директора. "Я очень уверена в способности доктора Маршалл возглавить CommuniCare", - говорит Робин, добавляя: "У нее есть видение и понимание сложных проблем, с которыми сталкиваются медицинские центры, что необходимо для обеспечения непрерывности наших услуг сообществу".
